راه اندازی و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

طلیعه ارتباطات پارسیان( به شماره ثبت 363750)
*****توسط مهندسین Microsoft و Cisco *****

خدمات فنی قابل ارائه EITC بطور خلاصه به شرح ذیل می باشد :
1. نصب و راه اندازی بستر اصلی شبکه
مراحل عملیاتی این سرویس عبارتند از:
- انجام عملیات کابل کشی ، نصب سوییچ ها ، سرورها ، UPS ، و راه اندازی رک اصلی که شامل نصب کلیه سوییچ ها (Core Switch ,VOIP Switch , …) و سخت افزارهایی است که در رک اصلی قرار می گیرند
- نصب و راه اندازی سرورها با توجه به سرویس های خواسته شده
- تهیه و تحویل کلیه مستندات و مدارک فنی مربوط به نصب و راه اندازی شبکه
2. نصب و راه اندازی Mail Server
برای آنکه هر کاربر بتواند به کاربران دیگر موجود در داخل یا خارج از شبکه E-Mail ارسال و دریافت نماید ، با توجه به امکانات و نیازهای موجود یکی از نرم افزارهای Microsoft Exchange Server یا MDaemon نصب و راه اندازی می گردد.
3. نصب و راه اندازی Database Server
نصب و راه اندازی Database Server و بستر لازم شبکه جهت استفاده از تمام نرم افزارهای اتوماسیون اداری ، مالی ، کارت ساعت و ... به همراه ارایه مشاوره جهت انتخاب و خرید نرم افزارهای فوق.
4. نصب و راه اندازی Application Server
در صورتی که نیاز به استفاده از برنامه ای دارید که باید روی چندین کامپیوتر در شبکه قرار داشته باشد و نصب آن روی تک تک کامپیوتر ها امکان پذیر نمی باشد (برای مثال آن برنامه دارای قفل است یا سخت افزار و سیستم عامل کامپیوترهای شما جوابگویی نصب آن نرم افزار نمی باشند) یا نگهداری و تنظیمات آن نرم افزار روی چندین کامپیوتر زحمات زیادی دارد ، می توانید آن نرم افزار را روی Terminal Server (یک کامپیوتر با شرایط لازم) نصب نموده و از طریق شبکه به صورت همزمان بوسیله چندین کامپیوتر دیگر از آن استفاده نمایید.
5. نصب و راه اندازی WSUS Server
با کمک این نرم افزار که هم اکنون نسخه سوم آن موجود می باشد می توان به صورت متمرکز و خودکار تمام نرم افزارهای update ، critical fix ، hot fix و ... مایکروسافت را که به عنوان نرم افزارهای مکمل سیستم عامل ها و برنامه های مایکروسافت می باشند ، روی کامپیوترهای موجود در شبکه نصب کرد .
6. نصب و راه اندازی نرم افزارهای Anti-Virus تحت شبکه
7. اتصال شبکه های مختلف به یکدیگر به صورت امن
مراحل عملیاتی این سرویس عبارتند از:
- بررسی داده هایی که باید بین شبکه ها تبادل گردند.
- بررسی و امکان سنجی روش های ارتباطی مختلف از جمله Wireless ، Dialup ، اینترنت ، خطوط مخابراتی و ... جهت اتصال شبکه ها به یکدیگر.
- مشاوره و خرید تجهیزات و دستگاه های مورد نیاز
- نصب و راه اندازی سخت افزارها و انجام تنظیمات نرم افزاری لازم جهت فراهم ساختن ارتباطات مورد نظر
- ایجاد امکان تبادل و همسان سازی فایل های موجود در شبکه ها با یکدیگر در زمان های مناسب (روزانه ، هفتگی و ...) و کنترل ترافیک ایجاد شده روی خطوط WAN
- اتخاذ تصمیم جهت بکارگیری یکی از پروتکلهای PPTP یا L2TP
- انجام تنظیمات لازم جهت بکارگیری IPSec در صورت نیاز
- پیاده سازی سیستم صدور certificate جهت افزایش امنیت در شناسایی
8. پیاده سازی سیستم های کنفرانس
به کمک این سیستم ها کاربران می توانند در هر مکانی با یکدیگر کنفرانس متنی ، صوتی و تصویری داشته باشند. شرکت هایی که دارای مکانهای فیزیکی مختلفی می باشند ، می توانند جهت کاهش هزینه های مکالمات تلفنی و ارتباط بهتر با سایر کارمندان از این سیستم ها بهره ببرند. در ضمن پیاده سازی این سرویس در یک ساختمان می تواند رفت و آمد کارمندان در محیط شرکت و در نتیجه ترک میز کار را کاهش دهد.
9. برقراری اتصال به اینترنت به صورت Wireless و Wire
10. کنترل و تهیه گزارش دسترسی تک تک کاربران به اینترنت
11. نصب و راه اندازی Firewall ، Cache Server و IDS
12. کنترل استفاده کاربران از کامپیوترها
مراحل عملیاتی این سرویس عبارتند از:
- تعیین ساعاتی که کاربر می تواند از کامپیوتر استفاده کند
- مشاهده محیط کاری کاربران (desktop) در هر لحظه
- کنترل دسترسی کاربران به قسمتهای مختلف ویندوز و جلوگیری از دسترسی آنها به مواردی که از لحاظ امنیتی یا سیاست شرکت صلاح نمی باشند. این امر تقریبا تمام قسمتهای ویندوز را پوشش می دهد.
- کنترل امکان نصب و اجرای انواع برنامه ها (برای مثال جلوگیری از نصب برنامه ها توسط کاربران یا اجرای یک برنامه خاص)
- ثبت عملیاتی که کاربران روی کامپیوترها انجام داده اند
- تعیین Folder Quotas جهت کنترل و ایجاد محدودیت در میزان فضای دیسک اشغال شده توسط هر کاربر
13. افزایش امنیت سیستم ها (System Hardening)
14. تعیین استراتژی برای Backup و Restore
15. انتخاب و خرید مدیای مخصوص تهیه نسخه های پشتیبان
امروزه مدیاهای مختلفی (از جمله Tape ، CD ، DVD ، H.D.D ، Zip drive و ...) جهت ذخیره سازی نسخه های پشتیبان دردسترس می باشند که هر کدام دارای مزایا و معایبی هستند. با توجه به دو مورد قبل و بودجه موجود باید مدیای مناسب انتخاب گردد.
16. انتخاب برنامه مخصوص تهیه نسخه پشتیبان

17. راه اندازی و تنظیم Volume Shadow copy Service (VSS)
به کمک این سرویس خود کاربران نیز قادر خواهند بود تا فایلهای پاک شده یا به اشتباه ویراست شده ای که مجوز دسترسی به آنها را دارند ، بازیابی نمایند. این سرویس می تواند بصورت خودکار در زمانهای تعیین شده از داده های به اشتراک گذاشته شده کپی تهیه نماید تا در صورت نیاز امکان بازگرداندن کپی های قدیمی فایلهای مورد نظر وجود داشته باشد.
18. مستند سازی
جهت تکمیل سرویس مخصوص تهیه نسخه پشتیبان از داده ها باید برنامه پیاده شده و زمانبندی های انجام شده مستند سازی گردیده و دستورالعملهای مربوط به بازیابی داده ها در شرایط مختلف تعیین گردند. در ضمن باید حالتهای مختلف بحران جهت آزمایش ساختار پیاده شده و ایجاد آمادگی های لازم شبیه سازی شوند.
19. سیستم های ذخیره سازی داده ها
جهت حفاظت از اطلاعات ، دسترسی بهینه به اطلاعات و مدیریت آسان آنها ، استفاده از سیستم های ذخیره سازی توصیه می شود. در این راستا می توان از Storage Device هایی چون NAS و SAN استفاده کرد.
20. سیستم های تقسیم ترافیک و دارای تحمل در برابر خطا
در بعضی از شبکه ها میزان ترافیک موجود روی سرورها به حدی زیاد است که یک سرور با سخت افزار متعارف جوابگوی نیاز کاربران نمی باشد و در نتیجه نمی تواند سرویس مورد نظر را بدرستی ارایه نماید. در این حالت می توان با خرید یک یا چند سرور جدید (بسته به میزان ترافیک و سرعت پاسخگویی مطلوب) و پیاده سازی سرویس یکسان روی آنها ، مشکل مذکور را حل کرد. برای آنکه ترافیک (درخواست سرویس از طرف کاربران) روی چند سرور موجود بدرستی تقسیم گردیده و اختلالی در سرویس ارایه شده ایجاد نگردد ، می توان از سیستمهای Network Load Balancing و یا Clustering استفاده نمود.
21. برقراری ارتباطات رادیویی ، دکل های مهاری و خود ایستا
22. مشاوره ، طراحی نظارت ، تامین تجهیزات ، نصب و راه اندازی سرویس های VOIP و IP Telephony
تلفن:02144710766—02122557144- 02144726891
فکس: 02144726891